Pourquoi nous choisir?

Engravlaser, c’est:

  • Des machines de qualité et performantes, à un prix maitrisé. Objectif: rentabilité! Nous vous proposons d’effectuer gratuitement vos essais pour confirmer nos propos.
  • Tous les services pour une prestation « clé en main » (livraison, installation, mise en servise, formation, assistance, etc…)
  • Des logiciels ergonomiques, en Français (ainsi que les manuels)
  • Un support réactif, pour minimiser les temps d’arrêts en cas de panne éventuelle (outils de diagnostic présent sur la machine, assistance téléphonique, prise en main du PC à distance, stock de pièces avec envoi en express, réparation dans nos ateliers ou sur site, forfait déplacement très raisonnable)
  • La garantie Engravlaser: 2 ans, pièces et main d’oeuvre sur les machines et accessoires. (sauf consommables: laser verre et optiques, selon modèle, durée précisée sur devis)
  • Le savoir-faire d’une société spécialisée dans les machines laser, dont c’est le coeur de métier, enregistrée en France, ayant « pignon sur rue », et une assurance RC pro couvrant cette activité.

En Détails:

La SAS Engrav est fournisseur de Machines laser pour procédés industriels, destiné aux professionnels, sous son enseigne: Engravlaser

Nos modèles sont les meilleurs produits disponibles sur le marché, issus d’un sourcing efficace, et d’une chaîne de contrôle qualité rigoureuse. Notre principal fabricant est certifié ISO9001 par MOODY INTERNATIONAL CERTIFICATION, et fait partie d’un groupe Chinois étant un géant du laser mondial (C.A.>1 Milliard$) dont les machines sont connues à travers le monde pour leur qualité d’assemblage, le choix haut de gamme des composants, et leurs performances. Leur contrôle qualité est encore renforcé par nos exigeances, pour vous fournir ce que l’on peut faire de mieux.

Vendu sous notre marque, nous délivrons les certificats de conformité CE des machines en notre nom. Cette certification fait suite au contrôle du respect, sur chaque machine, des normes du rapport d’essais, validé par le certificat CE d’un organisme indépendant européen. Tous les logiciels et manuels fournis sont en Français (conforme à la loi n°94-665 du 4 août 1994 relative à l’emploi de la langue française). Nous pouvont également être ammenés à modifier les machines, pour améliorer la prévention ou la sécurité des opérateurs, après évaluation des risques, dans le respect du Guide technique du 18 novembre 2014, établit par la direction générale du travail.

Notre atelier et les connaissances techniques de nos produits nous sert donc en amont de la commercialisation, et bien entendu en SAV et maintenance, et nous sommes en mesure d’éxécuter la garantie légale de conformité dans nos ateliers. Nous avons en stock la grande majorité des pièces, mécaniques, électroniques ou optiques utilisées dans nos machines. Lors du bilan comptable 2017, la valeur de notre stock au 31/12/2017 était supérieur à 38.000€.

Notre rapport direct avec les fabricants nous permet d’être très réactif sur les pièces qui ne sont pas en stock, ou avec un stock tampon restreint, notamment les laser, car la garantie constructeur court dès la sortie d’usine et il faut savoir qu’une pièce en SAV, qui provient d’un pays hors UE, est soumise aux droits et taxes douanières, malgré que ce soit une pièce de remplacement identique à celle retournée en garantie; sans compter les frais de transport élevés, qui peuvent dépasser le prix des marchandises…. Nous conservons ainsi une politique tarifaire qualité/prix attractive.

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